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刑天:SEO人才的成长及甄选

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本文转载刑天营销创始人:刑天在2011赢时代全球搜索引擎营销大会上面的演讲:SEO人才的成长及甄选,因为看到本文内容深刻,而且刑天老师当年花了不少时间整理出来的,特此分享。

大家好!在PPT播放之前想先说两句,刚才主持人介绍我叫刑天。刑天就是我的ID,是我这6年的网民。今年我自己创建了一个公司,所以把我们公司名字也命名为刑天,就叫刑天文化传播有限公司。我们的品牌就是刑天营销。我本人的真实名叫陈超,一个比较大众化的名字。今天也看到一些SEO的同行讲些比较专业的SEO知识。这时候就不讲SEO技术方面的事情了,我主要是侧重于人来讲些东西。

刑天:SEO人才的成长及甄选

大家看到我今天穿一件中山装,我们刑天营销LOGO也是比较有中国传统文化的LOGO,公司比较注重从人的角度来做SEO,从人的角度来做好项目。一直注重这一块。为了做好今天的分享,我在一个月之前就开始组织两个活动,一个是赢时代的SEO人才秀。在我们“刑天营销”微博上搞了一个人才秀,吸引广大的同行来发布个人介绍和个人的SEO观点来参加今天的晚宴,有兴趣的SEO朋友晚上可以参加这样的晚宴。同时人才秀微博上又搞了SEO的调查问卷,也得到了些数据,这些数据有利于我们今天来讲SEO人的成长和选择的事情。

现在开始分享。今天分享先讲SEO人的前世。首先是调查问卷的分享。做SEO的人SEO知识从哪学的,关于这个话题做了调查,发现红色的柱子是最多的,那就是自学成才。SEO更多需要依赖于自己的学习,然后比较多的是从SEO书籍上,从网站的文章,或者公司内部相关同事传授,这方面的比例也不少。最少的是没有一个人说他SEO只是知识从学校学的,这是中国教育不是很成功的地方。SEO培训班比例也非常低,大概只有4个人这样。

我调查SEO人的从业经验,最多的是一年以下,咱们这个行业还是新手多。然后比较多的是3年以下,之占主流。真正从业经验在4年以上的非常少。然后是薪酬比例。行业调查如果不了解薪酬的话不是很实在。薪酬比例比较乐观。SEO人的薪水比例最多的是5千到7千。这个调查主要是针对于上海的SEO人。这个薪酬相对于其他的行业来说相对不错。1万以上的比例也不少。2、3千的比例比较低。

然后来谈一下SEO人的成长情况。我不是一个很新鲜的调查,主要是通过这几年的接触,看SEO人从什么方面过来的,以前做什么的。发现SEO以前做得比较多的职业是个人站长,包括我本人也曾经也是一个个人站长,也有像产品策划、市场专员,还有些程序员、技术人员、编辑,这些是SEO人前世的主流。

SEO这样的岗位是站在技术和销售、市场间的岗位。平时打交道是程序员、网站策划,是些编辑,然后我们产出的东西却又是前台所关注的订单、流量,也就是说我们是站在原料和产出之间的换也。需要从源头来沟通,然后变成产品。这对人的要求来说实际上很高。因为你既要懂得在原料那一块的沟通,比如需要跟程序员讲需求。不能完全为了技术而优化,而是为了结果而优化。也就是说还得考虑当前咱们这个网站它最有经济价值的方面是什么,这个网站最有价值的一些卖点是什么,什么东西最好卖,什么东西必须要推销出去,然后考虑说我们的用户他如果想买这个商品的话可能会搜索什么关键词,然后做关键词研究。所以需要考虑到销售层面上的事情。我觉得我们SEO人挺不容易,需要兼顾两条然后提出一个折中的方案。往往左右为难,两头都会有些尴尬的地方在。

前面谈到SEO以前做什么,以及SEO人的要求。我感觉来看咱们中国SEO人普遍存在一个规律,他有些优势。SEO优势是普遍都了解技术,能够充分利用技术优势去做事情。所以一般网站优化来说SEO人都能够把战略优化做得比较好。SEO人因为有技术方面的背景,所以一般反应比较敏捷,对新的事物,或者对搜索引擎的原理、变化都比较容易理解,而且很快地学习到。

我们的一些不足来看,太过于沉着于技术的细节。不但注重跟网站资源的结合,很多时候只注重寻找技术部门的支持,而不是寻找一些市场部,或者是其他一些方面的支持。或者说明明知道公司网站有些合作伙伴,有些很重要的资源,但没有想到把这个应用到SEO里去。另外在做技术优化时候可能目前考虑得比较少些,可能是商业方面的领悟还不够。

谈一下如何成为一个卓越的SEO人。当然我不是很有资格说这个事情。从06年开始做SEO,先在甲方,然后到乙方,再到甲方,所以对甲、乙方有些经验,站这个角度来说的话会对大家有所借鉴。企业SEO过程应该是先理论、再实践,再理论、再实践。第一步应该是理论。首先要知道这个大框框是什么,如果第一步就去摸索的话感觉有点没方向。第一步是理论。然后马上要做些具体的实践,比如自己做一个网站,或者参与到公司网站小的修改,去看看修改以后对排名是否有影响,验证以后再查些资料说这种现象从理论角度来说如何解释,然后再去实践。整个过程是比较重要的,千万不能忽视说只一味地实践,我觉得这样并不合适。

我谈一下SEO人普遍关注的问题,就是SEO到底应该关注站内的修改,还是关注搜索引擎的变化。做的调查问卷显示说很多人觉得两者都兼顾。站内和站外研究来说我个人比较倾向于站内优化重要性比站外更大一些,认为关注站内优化,做好结构调整、内容优化是一种稳打稳扎的工作方式。包括的工作来看比如网站内部的链接体系。网站内容模块,大部分人都使用一些模板来展示内容,如果把这个模板标题,或者是描述语等优化好的话,那就不会出大差错。以及网站人员培训的制度,或者是能力培养,外部的管理制度等一系列东西是站内优化需要做的事情。

关注搜索引擎变化也碰到一些朋友特别地关注,晚上可能到凌晨3、4点来研究百度最近有什么调整,GOOGLE有什么调整。这叫亦步亦趋。也就是说搜索引擎在走,你也在走,如果哪一天你不跟搜索引擎走的话,有可能你就一无是处,没有什么可保留的了。搜索引擎变化时候,你站内可能就荒废了,做得不好,因为你的精力有限。他关注搜索引擎的话是不是在走捷径,如果捷径走太多的话,正道就会荒废。我们应该关注搜索引擎的变化,但主要是了解搜索引擎变化的大趋势,关注它主要是为了不走弯路,而不是走捷径。

谈一下理论和实践,前面谈到要不断地理论,不断地实践。之所以要关注理论,是因为关注理论的话需要关注搜索引擎的原理,关注用户体验、项目管理的理论。这样整个SEO部门运作将不会出大差错,才会在可控的范围内。但实践一样重要,因为理论往往落后于现实的发展。所以关注实践才能够把握一些细节的操作。才能够知道理论里面哪些事情是对的,哪些事情是不合适的。我觉得这样优化才能够真正有实效。有一个极端,如果太关注理论的话,那就是SEO里面的书呆子了,无法了解各种优化的难度。从书的第一页到最后一页方法来优化的话,出来的只是效果。如果太关注实践的话,我觉得你优化方法将很难成为一个体系。可能想到什么就做什么了。然后你从A网站学到的方法套到B网站,最后发现不实用。所以太关注实践的话会出大问题,太关注于理论的话,可能有点呆板了。

来看一下怎么样学习SEO比较快。我感觉最快方式是去乙方。我认为SEO就像中医开处方一样,不能套用一个方式说所有的网站都用这个方式来优化,这样是不合适的。网站的优势不同,所以需要对症下药,不同的网站有不同的SEO策略,不能照搬。我参加赢时代会议很多次了,每次都会将我自己认为的干货讲出来。可能有些朋友看过我的PPT,听到我讲的东西,你是否就能够学会,我认为你并不一定能够学会,因为我的理论在这儿,而且我认为很有效,但如果你没有经历过我所做的项目,或者类似的项目,我相信你可能体会不出来为什么会有这样的结论。我们必须要到一线去多做项目,这样才能够深刻理解些理论和优化细节到底是对,还是不对。

再谈一下这几年写的几句话。为什么说SEO像一个中医,它有什么不同,大网站、小网站、个人网站优化策略都不同。大网站强调科学的SEO,强调数据分析。因为大网站有非常非常多的内容,如果把数据分析做好了以后这些数据分析自然不用做更多的内容就可以产生很多流量。但对于小网站来说再多的分析都是百搭。所以小网站讲究的是做内容,内容为王。比如做好团队的管理,做好页面。个人网站建设既没有品牌,又没有内容,我觉得它讲的是短平快,不管是帽,还是白帽,都可以用。品牌企业讲的是沟通。汇丰银行要做好它的话就需要跟各个部门进行沟通,说服各个部门进行调整。这些经验大网站、小网站、个人网站、品牌网站经验来看要想掌握的话光看PPT没有用,要不断地做项目。建议大家去乙方,去网络营销公司学SEO的东西。

我这里也算是一种号召和广告,想真正以SEO为终生职业的朋友,而不是走过场,真正以SEO为终生职业的朋友,欢迎来到前线工作,欢迎来乙方施展才干,也欢迎来到刑天营销大展宏图。

谈一下成为SEO全才和专才的话题。SEO分析师的人士最多。认为成为SEO并不一定要成为全才,如果你文字功底比较强,可以成为SEO编辑,如果管理井井有条,可以程度外链专员。

讲一下SEO人的出路。做SEO经常讨论说要不要转行,需要坚守还是转移。一些数据说明目前实际上坚决不转行的是48%,其他考虑转行,或者在犹豫的过半。说明这个问题还是在纠结。我做了一个调研说为什么想转行,实际上转行主要原因不是薪水,薪水比例是最低的。转行的主要原因是很多人觉得SEO只是一种技能。

我觉得SEO可作为一生的职业。但需要不仅把SEO的东西学会,还要学会相关的事情,比如数据分析,项目管理能力,用户体验方面的东西,还是需要学习,把它作为一辈子的职业,表示不只掌握这个能力。如果把SEO作为一辈子职业的话,最好不要待在太小的甲方公司,这样你的价值不太会被肯定,所以成为这样一个终生职业的话,可能还要选一个好的载体。

谈一下谁适合坚持做SEO。如果你更喜欢研究,而不喜欢沟通,或者说学习氛围很浓,你喜欢不断尝试新鲜的东西,不断地尝试学习,有些技术背景,这样的人我觉得比较适合做SEO。就是愿意学习。愿意尝鲜,这样的人不错。如果再有沟通协调能力的话更好。当然还是需要选择一个很好的施展平台。

我的观点是:转行,或者坚守没有对与错,要根据性格来选择适合你的方向。

转行方向我做的调研是已经转行的人目前最多的还是朝网站运营和自主创业方面来发展,其他也有一些方向,比如朝整个市场营销方面,或者朝产品经理方面来走。综合来说有几个方向:市场、运营、产品、创业,综合来说有这几个方向。再谈谈企业层面,是要招一个SEO人,还是招一个团队。我个人比较喜欢表达观点,而且我的观点写的时候跟些书上,或者跟其他同行观点不一样,但这是SEO人的个性。我卷观点是1流策略+3流执行可以产生2流效果。如果3流策略,1流执行能够产生只能3流效果。所以一定要找1流策略。如果没有好的策略效果还是出不来。如果你没做好的话,实际上效果可能只有原来的1/10。

 

在这里我画了一个轴,网站与公司。大家考虑SEO的时候要这样分,一个网站是属于大公司小网站,还是大公司大网站,或者是小公司小网站。小公司,大网站比较难做,它的策略可能是需要借助外脑了。大公司、大网站比较容易做。整体来讲比较细致,有兴趣的话到时候访问我们的博客,或者是访问赢时代微博来下载这样的PPT来了解我的观点。网站不同,公司大小不同,选择招聘SEO人,还是选择外包的方法不同,这不能完全照搬。在这里就不仔细讲了。

 

如果一个公司想招一个人来管理外包团队的话,应该招什么样的人。这对比较大的公司来说,特别是不是IT方面的公司来说需要考虑这个问题。我觉得招这样的人可能要求对沟通比较擅长,对项目管理比较擅长。还有数据分析最好也不错。要懂一些SEO理论,以及懂一些程序开发的技巧,这样你才能知道做SEO策略的时候成本是多少,然后这个人是什么岗位,这也有讲究。比如有一个项目是首席运营官来做对接,项目经理看上去很给力、很配合,但基本上首席运营官没有什么时间花在这上面,还不如派一个主管来。所以最好职位不要太高,但最好有一定职位,如果没有职位的话那在公司内部推动不了这样的事情。需要有一定的话语权,有一定时间,有一定行业经验的人士最合适。

 

 

如果一个大企业想做SEO,它能够招到1流SEO达人,1流SEO专家来带SEO团队的话,他可以考虑自建SEO部门,自建SEO团队,如果找不到的话可以考虑外包。然后跟着这个团队学习,不断地培养出自己的SEO团队。我觉得不管是外包,还是自建,实际上SEO都要花钱,如果不花钱想做好SEO基本上不可能。对于很多网络营销公司乙方来说,实际上也不会担心说我教甲方很多东西,有一天甲方抛开我们自己来组建团队,如果是这样的话是乙方的成功,而不是乙方的失败。因为乙方有非常优秀SEO背景的人,但人毕竟有限,不可能同时为很多家服务,如果先帮助很多家建立团队,让他们具备些造血能力,这样的网站做好了以后,他仍然算是网络营销公司的成功案例。所以这网络营销公司比较愿意看到的方面。

 

我的演讲到此结束。如果大家对这个PPT感兴趣,可以访问我们的微博“刑天营销”来下载。谢谢!

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